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企业新媒体怎么运营 企业怎么才能做好微博运营
文章出处:未知 阅读次数: 发表时间:2020-07-20 16:23
袁婷

项目经理:袁婷

职位:新媒体专员

工作年限:2年
掌握技能:擅长写文案、新媒体运营,熟练掌握Office、AE、pr、ps等办公软件。
座右铭:一生不喜与人抢,但该得到的也不会让。




2018年5月9日,微博发布2018年第一季度财报,截至今年3月,微博月活跃用户数已增至4.11亿,成为全球第7家活跃用户规模突破4亿的社交产品。
4.11亿活跃用户,比世界人口总数第三的美国人口还多,拥有如此庞大的用户基数,越来越多的企业瞄准了这个流量大饼。但回过头来一看,昆明装修公司在微博有一定建树的企业寥寥无几。
昆明装修公司如何设计内容供应链?如何炼成月均300W+的流量大V?企业新媒体运营其实也没看上去那么难。
本包有幸邀请在小编看来昆明唯一一家装修公司微博流量大V为大家分享装修公司微博营销经验。

企业新媒体怎么运营 企业怎么才能做好微博运营


2016年初,新的《公民隐私法》颁布,将收集与贩卖公民电话信息列入刑法,同年昆明装修行业迎来了一波洗牌,大量装修公司因此关门歇业。

营销手法单一导致企业难以承受市场转变带来的冲击,大量装修公司开始涌入互联网,最直接影响的就是百度竞价,由原来的少数几个公司垄断变为几十家公司排队轮换上广告。

相比原来翻倍的投入获取更少的曝光,让我选择尝试其他获取有效流量的途径,于是将关注已久的微博自媒体提上了正式项目。

2年时间,微博自媒体矩阵账号超过30个,覆盖粉丝10万+,月均曝光量300万+

本着互联网的根本精神——分享,我把这两年运营微博的一些经验分享给大家,送人玫瑰,手有余香,愿与之同行,与之共勉。

微博矩阵思路图搭建

微博是一个强调用户弱关系(指和联系不频繁的人的关系,和频繁交流的强关系相对应。)的媒体平台,做好微博运营,需要很强的网感(感知能力)。

在着手开展微博营销工作之前,首先要有一个完整的账号规划、话题规划、内容规划。

我们主要负责运营机构账号与自媒体号,员工参与带动话题热度。完成账号规划、功能分配,就有了一个微博矩阵的雏形。

话题的价值主要在两块,互动价值:吸引用户参与讨论,所有讨论都会聚合在话题页中,形成一个“互动的场”。传播价值:加精话题会被推送到关注话题粉丝的信息流中,看到并参与互动的用户,又形成了话题的二次传播。规划好业务相关话题,接下来我们做内容规划。

归根结底自媒体的根本还是内容,做好内容的规划后合理分配给各个账号,账号发文参与到话题中,如此就形成了一个微博矩阵。

账号注册注意事项

说完了思路架构,我们就需要落地执行。第一步就是账号注册,根据上面的账号规划我们至少需要注册3个大类至少十个以上微博账号。

每类账号需要有明确的定位:

个人类

数量:根据公司具体人员来制定。

定位:以个人案例为核心推广

账号:地区+企业+个人名字

参考:@室内设计师-颜亮 @冀仕丰聊装修 @雄大评装修 @飞墨设计姚庆

企业类

数量:根据分公司数量制定。
定位:以推送企业相关信息为核心。

账号:地区+企业

行业类

数量:1-3个(以运营团队能力制定。)

定位:推送装修行业相关信息。

账号:行业词
参考:@全球装饰大全@ DIY设计我的家 @创意家居

将三种类型的微博通过发文互相关联带动,你中有我我中有你。一个用户通过其中任意一个微博关注后可以获得他所需要的行业内任何信息与任何终端(设计师、装修公司、行业领袖)。

微博认证

个人类账号争取通过身份认证,企业账号一般添加蓝V企业认证,行业类账号至少保证有一个自媒体认证。认证的条件跟所带来的好处在此不多赘述,可以百度一下。

内容基本设计

微博的内容一般有文字、图片、视频、文章,其中视频内容目前基本没有装修公司有能力生产,以文字、图片、文章为主。

一般采用图+文的发文形式:

文字主要围绕介绍图片,要善用关键词,添加合理的图片描述信息。

添加与图文相关的话题,一般在三个话题以内。

图片尽量达到有一定视觉冲击力,美观、吸引人,一般以9图为主,没有9图也可以使用1、3、6图。

在推送内容中,我们必须要注意文字不能给人带来压力,首条微博不要@人,尽量原创发布,做好这些,接下来需要坚持更新内容(重要微博3次/篇,次要微博不超过1次/天的更新频率)。

微博是一个注重互动的平台,从互动看账号,从互动选精准群体,互动数据带来公信力。

尽量不发政治话题,道德绑架内容,尽量不转没有自己评论或跟账号定位完全不符合的内容。

内容的来源与布局

文案目标就是达到引起互动、话题上榜、搜索结果排名。

难易顺序:文字,图片,文章,视频

受众顺序:视频,文章,图片,文字

我们以前也跟别的昆明装修公司生产内容一样,多为效果图,无法达到微博所需要的内容丰富度与质量。对此我们进行了深度的挖掘。

对设计师访谈,于是有了设计师专访内容.....

设计师对案例多一些讲解,于是有了更深层次的装修案例.....

跟随项目经理探查工地,于是有了工艺标准素材.....

项目结束后与客户达成共识,于是有了工地实景素材.....

公司活动安排专人取景,于是有了企业动态素材....

素材非常多,服务客户的心得,客户的评价等等,比别人多用心,解决了这一个难题。

在此划重点,有了素材,做好内容的分发给不同定位的账号,用内容再次凸显账号的定位。

制作内容中一定要清楚内容使用的目的:

储备:稳定每天本微博账号的基础传播量,提前储备后续可能带来的需求点。

吸引:带来可持续关注粉丝。

微博运营,你需要做好长期应战的准备,缕清微博运营思路与规划,合理分配内容生产责任人 ,不然你就会发现做一天可以,做三个月就会喘,做一年就会有心理障碍。做两年下来会很可怕。